2018. május 1-jétől érvényes és hatályos
Ez az ATEX – s.r.o., székhely Vážného 3., Brünn (Brno), 621 00, Cseh Köztársaság, statisztikai számjegy: 46963146, bejegyezve a brünni Kerületi Bíróságon a Kereskedelmi Nyilvántartásba, C rész, 6500 bejegyzés adatvédelmi irányelve.
Tekintettel arra, hogy a személyes adatok kezelői vagyunk, szeretnénk Önöket, az eshop.atexsport.hu webshop látogatóit tájékoztatni arról, hogyan dolgozzuk fel személyes adataikat. Ezek az irányelvek az Európai Parlament és Tanács 2016/679-es, A személyes adatok védelméről szóló általános (GDPR) rendeletével összhangban vannak kidolgozva.
Bármilyen kérdéssel fordulhatnak hozzánk a weboldalunkon található űrlap kitöltésével vagy e-mailben. E-mail címünk info@atexsport.hu.
A személyes adatait a következő célokra dolgozzuk fel:
Az Ön személyes adatait ezért elsősorban azért dolgozzuk fel, hogy a szolgáltatásunk nyújtásáról szerződést köthessünk Önnel.
A személyes adatai feldolgozásának jogi okai a következők:
Az Ön személyes adatait honlapjaink, nyomtatványaink, alkalmazásaink vagy egyéb eszközök által tudjuk összegyűjteni vagy megszerezni.
A weboldalunkon kialakított számla létrehozásához és kezeléséhez a következő adatokat dolgozhatjuk fel Önről: vezeték- és keresztnév, cím, telefonszám, e-mail cím, nem, azonosító szám, felhasználói név és jelszó, a rendelés részletei, az üzleti cég neve. Ezeket az információkat a rendelések kezelésére, az Önök kérdéseinek megválaszolására, hűségprogramba való besorolásra, preferenciák beállítására és esetleg, ha beleegyezik, akkor marketingkínálatok küldésére használjuk fel.
A rendelések kezelése érdekében a következő személyes adatokat dolgozhatjuk fel Önről: vezeték- és keresztnév, cím, telefonszám, e-mail cím, a termék- és szolgáltatáshasználati információkat, geolokációs adatok a böngészőből, fizetési adatok vagy a vásárlások történetét. Ezeket az információkat a rendelések befejezéséhez dolgozzuk fel, hogy tájékoztatni tudjuk Önt a vásárlási folyamat állapotáról, megállapíthassuk az elégedettségét, feldolgozzuk a rendelése kifizetését, nyilvántartást vezessünk a rendelése állapotáról, esetleg annak módosításáról vagy a rendelés reklamációjáról. A fizetési adatokat nem közvetlenül, hanem partnereink által gyűjtjük össze. A geolokációs adatokat azért gyűjtjük, hogy jobb szolgáltatásokat és termékeket tudjunk kínálni, valamint statisztikai céllal.
A hírlevelek és a reklám küldése céljából a következő személyes adatokat dolgozhatjuk fel: e-mail cím, vezeték- és keresztnév. Ezeket az információkat csak az Ön beleegyezésével dolgozzuk fel.
A webhelyek megfelelő működése és személyre szabása érdekében sütiket (cookies) használhatunk. Ezeknek köszönhetően a következő személyes adatokat tudjuk feldolgozni Önről: bejelentkezési adatok, történet, geolokációs adatok, IP-cím, információk a böngészőről és a berendezésről, valamint további statisztikai adatokat. Ezek az adatok lehetővé teszik a webhely jobb működését és statisztikai adatokkal szolgálnak a holnapunkat látogatók viselkedéséről.
Az ügyféllel való kommunikáció, főleg a kérdéseik megválaszolása érdekében a következő személyes adatokat dolgozhatjuk fel Önről: vezeték- és keresztnév, telefonszám, e-mail cím. Ezeket az információkat a kérdései feldolgozása céljából dolgozzuk fel.
Ezen adatok hiánya esetén a szolgáltatásainkat nem tudjuk nyújtani, mivel a szerződéskötéshez szükségesek. A személyes adatokat a szolgáltatásaink igénybevételétől számított egészen 10 éven át feldolgozhatjuk. Ha nem került sor a szolgáltatásnyújtásra és nem is fog rá sor kerülni, akkor az utolsó kommunikációtól számított 12 hónap elteltével az adatok törlésre kerülnek. A 12 hónap észszerű időnek tűnik, ha az üzleti tárgyalások megújulnának.
Az Ön személyes adatait konkrét esetekben tovább is feldolgozhatjuk, ha ezt valamelyik jogszabály meghatározza nekünk, főleg az adózás, a számvitel vagy az archiválás területén.
Ha szerződést kötöttünk Önnel, tehát szolgáltatást nyújtottunk és nem kérte, hogy NE KÜLDJÜK az üzleti értesítéseket a jelölőnégyzet segítségével, akkor üzleti értesítéseket fogunk küldeni Önnek. Az üzleti értesítések lemondása nem fog és nem is járhat semmilyen negatív következménnyel. Az üzleti értesítésekben szolgáltatásainkról, termékeinkről fogjuk tájékoztatni, vagy érdekes információkat fogunk megosztani Önnel, melyek a szolgáltatásainkkal kapcsolatosan felkelthetik az érdeklődését.
Bármikor kérheti az üzleti értesítések küldésének befejezését. Ezt megteheti az e-mail címünkre küldött levéllel vagy a honlapunkon található leiratkozó nyomtatvány kitöltésével, esetleg a minden üzleti értesítés alján található leiratkozó linkre kattintva.
Üzleti értesítést akkor is küldhetünk Önnek, ha erre előre beleegyezését adta, még akkor is, ha nem került sor szerződéskötésre. A beleegyezését visszavonhatja az e-mail címünkre küldött levéllel vagy a honlapunkon található leiratkozó nyomtatvány kitöltésével, esetleg a minden üzleti értesítés alján található leiratkozó linkre kattintva.
Társaságunk arra törekszik, hogy személyre szabott termék- és szolgáltatásnyújtást kínáljon. Ezért az Ön beleegyezésével profilozzunk a személyes adatait. Erre a célra automatizált információs rendszereket, webapplikációkat és számológépeket használunk. Ezek alapján tudunk aztán személyre szabott üzeneteket és termékkínálatot küldeni. A személyes adatok automatizált kiértékelése (profilozása) segít minket abba, hogy jobban megismerjük az igényeit, megbecsüljük a jövőbeni lépéseit és ezek alapján személyre szabni a termékeinket és szolgáltatásainkat.
A beleegyezésben ugyancsak beleegyezését adta, hogy a megválasztott üzleti partnereinknek átadjuk a személyes adatait, melyek alapján tőlük is termékkínálatot kaphat. Az üzleti partnereink szintén betartják a személyes adatok védelméről szóló jogszabályokat és szerződést kötöttünk velük a személyes adatok feldolgozásáról. Üzleti partnereik listáját kérésre szívesen elküldjük Önnek.
Marketingcélokból a személyes adataihoz további szubjektumok is hozzáférhetnek, olyanok, akik a személyes adatokat feldolgozzák, az ún. közvetítők, akiknek a feladata a társaság szolgáltatásainak nyújtása. Ilyenek lehetnek például a harmadik személyek vagy külsős cégek, akik a rendszereink kezelői vagy más szolgáltatásokat nyújtanak annak érdekében, hogy biztosítsák a társaságunk rendes működését, valamint a személyes adatok feldolgozását, aminek alapján ők is kötelesek betartani a személyes adatok szigorú védelmét. Csak azokat az információkat osztjuk meg velük, amire a szolgáltatás nyújtáshoz szükségük van. Ilyenek lehetnek az IT-társaságok, akik az IT, a hosting szolgáltatások és a HW helyes működéséért felelnek. Külsős marketing ügynökségek. Külsős grafikusok. Külsős programozók. Külsős cégek, melyek a fizetési portálokat biztosítják.
16 éven aluli személyeknél nem dolgozunk fel adatokat.
A személyes adataihoz hozzáférhetnek alvállalkozók, vagy olyanok, akik a személyes adatokat feldolgozzák. Ilyenek lehetnek belső, vagy külső IT rendzsergazdák, IT-társaságok, akik a cloud, online marketing, vagy e - mailg szolgáltatásokat biztosítják.
Az Ön személyes adatait online szolgáltatásokhoz is felhasználhatjuk, pl.: Google LLC vagy Microsoft Corporation vagy The Rocket Science Group, LLC e-mail szolgáltatásai (MailChimp név alatt ismert). Ezek a cégek az Amerikai Egyesült Állomokban találhatók, és be vannak jegyezve az EU-USA magánélet védelme megállapodásba. A megállapodás itt elérhető: https://www.privacyshield.gov. Az Európai Bizottság a megfelelő védelemről szóló határozatot adott ki, a GDPR 45. cikkelyének 9. bekezdése alatt, így a személyes adatok ilyenfajta átadása nem igényel különleges engedélyt.
A részünkre adott hozzájárulások visszavonásának jogán kívül Önt a megfelelő törvényi feltételek fennállása esetén az alábbi további jogok illetik meg:
Ön jogosult az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál való panasz nyújtásra. Az illetékes hatóság elérhetősége: https://www.uoou.cz.
Ön a GDPR 15. cikk (1) bekezdés alapján kérésre jogosult a személyével kapcsolatban általunk tárolt személyes adatokról térítésmentesen tájékoztatást kapni. Ez elsősorban az alábbiakat jelenti:
Ha személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a GDPR 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról.
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok haladéktalan helyesbítését kérje tőlünk. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok haladéktalan törlését kérje tőlünk, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
Amennyiben nyilvánosságra hoztuk a személyes adatait, és azokat törölni vagyunk kötelesek, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megfelelő lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait kezelő harmadik személyeket tájékoztassuk az Ön szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlésére irányuló kéréséről (elfeledtetéshez való jog).
Ön jogosult arra, hogy az adatkezelés korlátozását kérje tőlünk, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályoznánk, ha:
Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során Ön jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
A GDPR 21. cikk (1) bekezdés alapján bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen.
A fenti általános tiltakozási jog érvényes minden, a jelen adatvédelmi tájékoztatóban ismertetett, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont szerinti adatkezelési cél esetére. Az üzletszerzési célból történő adatkezeléssel kapcsolatos speciális tiltakozási joggal ellentétben a GDPR értelmében csak abban az esetben vagyunk kötelesek az ilyen általános tiltakozást elfogadni, ha Ön az adatkezeléssel szemben elsőbbséget élvező indokokat nevez meg, ilyen lehet például a potenciális élet- vagy egészségügyi veszély. Ezen túlmenően fennáll annak lehetősége, hogy Ön adatvédelmi tisztviselőjéhez vagy az illetékes felügyeleti hatósághoz forduljon.